Trasforma la tua location in un punto di riferimento per eventi indimenticabili
Sei una struttura ricettiva che ospita eventi privati e desideri fare un salto di qualità? Vuoi elevare il tuo target, offrire esperienze memorabili e distinguerti dalla concorrenza?
Con la nostra consulenza professionale, hai l’opportunità di trasformare la tua location in una scelta esclusiva e irresistibile per i tuoi ospiti.
Grazie ad un audit iniziale e percorso di formazione successivo, si andrà a lavorare concretamente nelle aree che necessitano un miglioramento. Lavoreremo sulla definizione delle chiare linee di operatività e di standard.
Cosa offriamo: un percorso su misura per la tua struttura
Il nostro servizio è pensato per aiutarti a migliorare ogni aspetto della tua offerta e creare uno standard di eccellenza. Ecco come lavoreremo insieme:
- Audit iniziale: analizzeremo in dettaglio le aree che necessitano di miglioramento per identificare le opportunità di crescita.
- Formazione dedicata: coinvolgeremo tutti i reparti e formeremo in modo specifico la figura dell’event manager per garantire una gestione impeccabile degli eventi.
- Definizione degli standard: ti aiuteremo a creare linee operative chiare e a mantenere un elevato livello di qualità in ogni dettaglio.
Le aree chiave su cui interverremo
Durante l’audit e la successiva formazione, ci concentreremo su:
- Ospitalità e accoglienza: creare un’esperienza unica fin dal primo contatto.
- Comunicazione interna: garantire un coordinamento efficace tra i reparti.
- Gestione degli spazi e logistica: ottimizzare l’utilizzo degli ambienti per eventi di successo.
- Servizi di ristorazione e catering: offrire esperienze gastronomiche impeccabili.
- Pulizia e manutenzione: assicurare un ambiente curato e accogliente.
- Definizione e mantenimento degli standard: stabilire processi chiari per una qualità costante.
- Gestione dell’evento: formare un team capace di affrontare ogni sfida e superare le aspettative dei clienti.
Location manager & Event planner
La figura dell’event manager sarà centrale nella tua trasformazione. Grazie a esercizi pratici e tecniche avanzate di gestione, questa persona diventerà:
- Un punto di riferimento per clienti e fornitori.
- Una guida per il team eventi.
- Un professionista capace di gestire progetti complessi in autonomia.
Con un metodo di lavoro innovativo e flessibile, sarà in grado di adattare ogni evento agli standard della tua struttura, selezionando la clientela più adatta e distinguendoti in un mercato saturo di offerte standardizzate.
Come e quando
La formazione si potrà svolgere online o in presenza, secondo le esigenze riscontrate. Dopo l’audit iniziale verranno stabilite le priorità e gli obiettivi, stabilendo il numero di incontri necessari per la risoluzione delle problematiche riscontrate.
Nel caso si ritenesse necessario intervenire con formazioni specifiche in altri campi non di nostra competenza, collaboreremmo insieme con altri professionisti specializzati in altre aree.
